¿De qué se trata esta Política?

¡Bienvenido a nuestra Política de Privacidad! Es genial que quieras saber más sobre lo que hacemos para mantener segura tu información. Esta Política te proporcionará información sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas o usas nuestros servicios o apps. La Política de Privacidad también te informa sobre tus derechos de privacidad y cómo te protege la ley. Finalmente, esta Política de Privacidad contempla nuestras actividades de recopilación de datos tanto en línea como fuera de línea, incluidos los datos personales que podamos recopilar mediante nuestros diversos canales, como, por ejemplo, sitios web, apps, redes sociales de terceros, tiendas minoristas, puntos de venta y eventos.

En esto consiste, en términos generales, nuestra Política de Privacidad. En ciertas jurisdicciones hay disposiciones nacionales/estatales adicionales en vigor. Haz clic aquí para ir a las disposiciones específicas.

En otras palabras, si buscas más información en cuanto a cómo recopilamos, almacenamos, usamos y compartimos tus datos personales, ¡estás en el lugar correcto!

Tus derechos de privacidad

En tu calidad de persona interesada, tienes los siguientes derechos en relación con los datos personales sobre ti en nuestra posesión:

• Solicitar acceso a tus datos personales. Tienes derecho a acceder a los datos personales sobre ti en nuestra posesión. En muchos casos, esta información ya está presente y a tu disposición en los servicios en línea que te proporcionamos. No obstante lo anterior, tu derecho de acceso podría estar sujeto a limitaciones por motivos legales, de protección de la privacidad de otras personas y de consideración a las prácticas comerciales, los conocimientos técnicos, los secretos industriales y las evaluaciones internas de  DRAGONTOYS.

• Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos. Si los datos sobre ti en nuestra posesión son incorrectos o están incompletos, tienes derecho a que estos sean corregidos bajo las restricciones que establezca la legislación.

• Solicitar la eliminación. Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando:

1. los datos personales dejen de ser necesarios en relación con los fines para los que se recopilaron o trataron de otro modo;
2. revoques tu consentimiento para el procesamiento y no exista otra razón legítima para el procesamiento;
3. objetes el procesamiento y no exista razón justificada para continuar el procesamiento; o
4. el procesamiento sea ilegal.

Ten en mente que, en determinadas circunstancias, podríamos estar obligados a conservar algunos de tus datos personales después de que hayas solicitado su eliminación para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales. También es posible que la legislación aplicable nos permita conservar algunos de tus datos personales para satisfacer nuestras necesidades comerciales.

• Limitación al procesamiento de datos personales. Si impugnas la exactitud de los datos que hemos registrado sobre ti o la legalidad del procesamiento, o si has objetado el procesamiento de los datos de conformidad con tu derecho a objetarlo, puedes solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de dichos datos. El procesamiento se restringirá únicamente al almacenamiento hasta que pueda determinarse la exactitud de los datos o pueda revisarse si nuestros intereses legítimos están por encima de tus intereses. Incluso cuando el procesamiento de tus datos se haya restringido como se describe anteriormente, DRAGONTOYS podría procesar tus datos de otras maneras si es necesario para cumplir con una petición legal o para procesar datos previamente recopilados si anteriormente nos habías otorgado tu consentimiento.
• Objetar el procesamiento con base en nuestro interés legítimo. Siempre puedes objetar el procesamiento de los datos personales sobre ti que tiene lugar con base en un interés legítimo. Si procesamos tus datos para fines de mercadotecnia directa y caracterización para dicha mercadotecnia, tu objeción siempre tendrá fundamento. Para el caso de objeciones al procesamiento para otros fines, llevaremos a cabo una prueba de balanceo de intereses legítimos y consideraremos si procede apoyar tu objeción.
• Portabilidad de los datos. Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas proporcionado en formato para lectura por una máquina. Este derecho es aplicable a los datos personales procesados únicamente por medios automatizados y con fundamento en el consentimiento o el cumplimiento de un contrato.
• Otros derechos. Tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Danesa de Protección de Datos si no estás satisfecho con la forma en la que procesamos tus datos personales.

¿Qué datos personales recopila DRAGONTOYS?

Los datos personales son toda aquella información sobre una persona a partir de la que pueda identificarse a esta. Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir datos personales sobre ti de distintos tipos, mismos que agrupamos como se indica a continuación:

• Datos de identidad. Incluyen tu nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
• Datos de contacto. Incluyen la dirección de facturación, dirección de entrega, correo electrónico y números telefónicos.
• Datos financieros. Incluyen los detalles de cuentas bancarias y tarjetas de pago.
• Datos de transacciones. Incluyen los detalles de los pagos hechos por ti o dirigidos a ti y otros detalles de productos y servicios que hayas adquirido a través de nosotros.
• Datos técnicos. Incluyen la dirección de protocolo de Internet (IP), tus datos de inicio de sesión, el tipo y versión del navegador, el ajuste de zona horaria y ubicación, complementos, tipos y versiones de los complementos del navegador, sistema operativo y plataforma y otras tecnologías de los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
• Datos del perfil. Incluyen tu nombre de usuario y contraseña.
• Datos del comprador. Incluyen las compras o pedidos hechos por ti, tus intereses, preferencias y retroalimentación o respuestas de encuestas.
• Datos de uso. Incluyen información sobre cómo usas nuestro sitio web y nuestros productos y servicios.
• Datos de mercadotecnia y comunicaciones. Incluyen tus preferencias para recibir contenidos de mercadotecnia enviados por nosotros y por terceros y para participar en sorteos y otros concursos con premios, así como tus preferencias de comunicación.

También recopilamos, usamos y compartimos Datos Agregados, como, por ejemplo, datos estadísticos o demográficos para cualquier fin. Los datos agregados pueden derivarse a partir de tus datos personales, aunque no se consideran datos personales en sí porque no es posible revelar tu identidad directa ni indirectamente a través de ellos. Podríamos, por ejemplo, agregar tu uso de datos para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una característica particular de un sitio web. No obstante, si combinamos o conectamos los datos agregados con tus datos personales de forma que puedan identificarte directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como datos personales y los utilizaremos de conformidad con esta Política de Privacidad.

Usamos Datos Seudonimizados para minimizar el impacto a tu privacidad.

La seudonimización es un método que reemplaza o elimina información del conjunto de datos que identifica a un individuo permitiendo al administrador de los datos o tercero reidentificar los datos personales mediante un esfuerzo razonable. Es importante tener conciencia de que, a diferencia de la anonimización, la seudonimización no elimina toda la información de identificación de los datos, pero reduce la posibilidad de vinculación de un conjunto de datos con la identidad de un individuo.

No recopilamos proactivamente Datos Personales de Categoría Especial sobre ti (entre los que se encuentran los detalles de tu raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, filiación sindical, información de tu salud o genética, datos biométricos para fines de identificación o información sobre condenas penales o delitos).

Si no nos proporcionas los datos personales necesarios (lo que te informaremos cuando sea el caso, por ejemplo, expresándolo con claridad en nuestros formularios de registro), es posible que no podamos proporcionarte nuestros productos y/o servicios.